
La TECNO CALOR usa contatori di calore e d'acqua di assoluta garanzia e precisione.
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La TECNO CALOR al fine di raggiungere tutti gli obiettivi contrattuali e tecnici,
la seguente struttura organizzativa aziendale:
- Direzione Tecnica
- Tecnici impianti inferiori e superiori 35 KW
- Processo e Controllo qualità
- Segreteria / Programmazione Appuntamenti
- Amministrazione
- Commerciale
Ogni area competente delle diverse fasi del processo di business, è tesa al raggiungimento
dell'obiettivo primario dell'azienda, ovvero la restituzione verso il cliente del miglior
prodotto/servizio e la misurazione/monitoraggio dell'andamento dello stesso.
GRUPPO DI GESTIONE
Nell'ambito della struttura organizzativa interna il Gruppo Tecno Calor si compone di:
Direzione Tecnica
- 2 Responsabili tecnici, collaudatori e coordinatori acquisti e approntamento materiali
- 6 Tecnici di manutenzione ed installazione
Direzione Amministrativa
- 1 Responsabile amministrativo
- 2 Responsabili segreteria e controllo di gestione
Inoltre TECNO CALOR si avvale di consulenti esterni per la Termotecnica e per la Sicurezza e Qualità
La Direzione Tecnica in collaborazione con la Segreteria e l'Ufficio Contabilità, ha le seguenti responsabilità:
- Stabilire e controllare i piani ed i tempi di lavoro
- Definire e provvedere alle risorse ed ai mezzi necessari
- Coordinare le attività
L'accurata programmazione del lavoro, la pianificazione degli interventi, la
gestione delle problematiche straordinarie, consentono fin dall'inizio, una gestione
di qualità dell'intero processo realizzativo.
Le fasi di programmazione e realizzazione del servizio, vengono sviluppate seguendo
i criteri e le metodologie del Sistema Qualità.
L'assiduo supporto amministrativo e commerciale, assicura un continuo e trasparente
flusso d'informazioni, necessario a condurre in regime di Qualità tutti gli aspetti relativi
alla formalizzazione dei rapporti con il cliente, avendo come obiettivo la sua soddisfazione.
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Informativa DPR 412/93 e 551/99.
(Art.1 C.1 lettera F)
SI APPLICA A:
* impianti termici per il riscaldamento;
* impianti termici per la produzione centralizzata di acqua calda sanitaria.
NON SI APPLICA A:
* impianti termici per la produzione di calore ad uso tecnologico;
* stufe, caminetti, radiatori individuali, scaldacqua unifamiliari.
Libretto impianto e di centrale.
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